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【改善护理服务优质护理】争做不倒翁,爱在跌倒前——康复诊疗中心改善护理服务纪实

发布日期 2024-08-14字号调整
信息来源:   护理部
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     跌倒是指突发的、不自主的体位改变而导致的身体任何部位(不包括双脚)意外“触及地面”,不包括由于瘫痪、癫痫发作或者外界暴力作用引起的体位改变,是医院最常发生的意外事件。因环境的不熟悉、疾病的特性和药物的使用等多因素,使得患者欠缺稳定性和方向感,极易造成跌倒。
     跌倒事件发生后,患者往往面临不同程度的身体损害,轻者可能出现擦伤、皮肤淤青等浅表性伤害,重者则可能遭受韧带撕裂、关节脱位、骨折乃至脑出血等严重损伤,极端情况下甚至可能危及生命。此外,跌倒还可能带来一系列非直接但同样不容忽视的负面影响,如延长患者的住院时间,增加不必要的医疗支出,从而进一步加重患者及其家庭的经济与精神负担。
     康复中心秉持自身发展之宗旨,坚持“以病人为中心”的原则,致力于提升患者康复质量。为此,大家融合优质护理与中医护理的双重服务模式,全心全意为患者提供全方位服务。大家致力于打造“不倒翁病房”,通过预先实施多项预防措施,有效降低患者跌倒及坠床的风险。大家力求成为患者康复道路上的坚实支撑,争做不倒翁,爱在跌倒前。
01.无障碍病房建设
     强化病房环境管理,通过科学评估确保病房环境的安全性,进而精心打造无障碍病房。病房将具备宽敞明亮的特性,地面将彻底清除任何可能的障碍物,确保通行无阻。此外,走廊区域将特别配备扶手设施,旨在为步态不稳的患者提供便利与支撑。同时,大家还将采用防滑地板材料,以显著降低跌倒事故的发生风险。在卫生间设计上,大家同样注重无障碍原则,将配备扶手、紧急呼叫器以及洗浴椅等必要设施,确保患者在使用卫生间时能够安全、便捷地完成各项日常活动。
02.标识多样化建设
     根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》的要求,大家精心挑选一系列醒目、明亮且易于识别的防跌倒标识,包括但不限于蓝色地灯、红色紧急按钮及黄色警示标识等。
     具体措施如下:在床头显著位置粘贴“起床三部曲”指引,以便患者及陪护人员遵循正确的起床步骤;床头则悬挂防跌倒标识卡,时刻提醒患者注意防跌倒;卫生间内将设置体位变化警示牌、地面湿滑警示牌及防跌倒注意事项牌,全方位保障患者在使用卫生间时的安全;同时,走廊将增设小心跌倒射灯,台阶处也将粘贴小心跌倒标语,以引导患者及访客谨慎行走。此外,为提升标识的可见性与管理效率,大家逐步将纸质标识电子化,并在病区内广泛使用,如采用地面射灯等电子标识方式,以确保防跌倒措施的有效实施与持续改进。


03跌倒坠床制度化建设
     针对康复科内的脑卒中患者及其照护者,大家全面开展关于跌倒风险的常识普及与认知教育,并深入调查其处理风险动机的实际水平。在此基础上,通过科学评估患者的自理能力状况,大家与患者及其照护者紧密合作,共同制定出一套符合患者个体需求的个性化护理方案,以确保患者安全,降低跌倒坠床的风险。
04预防跌倒“药”知道建设
     康复中心致力于深化患者的用药安全教育及实施严谨管理策略。大家已系统梳理并分类汇总了可能增加跌倒风险的相关药物,以强化患者及其家属对安全用药的警觉性。同时,在公共区域如走廊,大家精心布置了针对性的健康教育宣传内容,旨在全天候、全方位地提升患者对于药物使用的安全意识,共同守护患者安全。
05专科护理引导建设
     为从根本上降低跌倒与坠床事件的发生率,康复中心通过专科护士与治疗师的协同努力,为患者提供精准的康复专科引导,以科学的方法提升患者的平衡能力与肌力耐力,从而确保患者安全,优化康复效果。
     为进一步优化患者服务体验,确保优质护理措施切实惠及患者并提升其满意度,w88手机版登录-365安卓app下载网址始终秉持“开放合作、互学互鉴、共谋发展”的核心理念,既积极“走出去”寻求外部合作与经验交流,又热情“请进来”接纳先进理念与技术引导。通过内外兼修的策略,大家在广泛交流中激发思想火花,在相互学习中弥补不足,致力于不断提升自身的理论素养与专业技能,以期将更多、更优质的护理服务引入临床实践中,为患者带来更加全面、高效的健康保障。